Política de privacidad

En el marco de la relación de prestación de servicios en el ámbito de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE), Metatron Projects garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de Protección de Datos de Metatron Projects descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este sentido Metatron Projects ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos es METATRON PROJECTS, S.L.
– C/Familia Quesada Sánchez, 2, 38350 Tacoronte (Sta. Cruz de Tenerife)
– Teléfono: +34 655 866 726
– Correo electrónico: info@metatronprojects.com

Finalidad: ¿Para qué usaremos tus datos?

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Metatron Projects o a personas de nuestro equipo, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Metatron Projects, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes.

Legitimidad: ¿Para qué necesitamos tus datos?

Relación contractual: Es la que aplica cuando contratas alguno de nuestros servicios.
Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantees y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
Tu consentimiento: Si eres usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en los formularios de contacto, nos autorizas a que te remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a tu consulta o solicitud.

Destinatarios: ¿Con quién compartimos tus datos?

No cedemos tus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar tus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer tu información personal a otras entidades, te solicitaremos previamente tu permiso a través de opciones claras que te permitirán decidir a este respecto.

Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus datos?

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad. En este sentido, Metatron Projects conservará los datos personales una vez terminada su relación contigo, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida. Una vez bloqueados, tus datos resultarán inaccesibles para Metatron Projects y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger tus datos?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que tú hagas de los datos que utilices en nuestra web. Nuestro equipo sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Tus derechos: ¿Qué derechos puedes ejercer como interesado?

Derecho de acceso a tus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
Derecho de limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. Metatron Projects dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Metatron Projects.
Para ejercitar tus derechos, puedes hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección C/ Familia Quesada Sánchez, 2, 38350 Tacoronte, adjuntando copia de tu DNI.

Tutela de derechos: ¿Dónde puedes formular una reclamación?

En caso de que entiendas que tus derechos han sido desatendidos por nosotros, puedes formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes: .- Sede electrónica: https://www.aepd.es .- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid Teléfono: 901 100 099 y 912 663 517 Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta política de privacidad?

Metatron Projects se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma. Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, Metatron Projects ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de Click Datos.